Sauvegarde automatique, copie hors site sécurisée dans un datacenter français, restauration testée et reprise d'activité garantie pour les TPE, PME, industries et collectivités du Lot-et-Garonne. Vos données restent accessibles après un incendie, un vol ou un ransomware.
Nous travaillons avec les solutions suivantes pour la sauvegarde de votre système d'information.
Éditeur français certifié Hébergeur de Données de Santé : sauvegarde externalisée et chiffrée de vos serveurs et postes.
Hébergement certifié HDS avec possibilité de sauvegarde de type objet S3, pour une copie hors site immuable.
Solution de sauvegarde de référence sur le marché : serveurs physiques, machines virtuelles et environnements Microsoft 365.
La sauvegarde externalisée consiste à copier automatiquement les données d'une entreprise vers un espace de stockage distant, hors de ses locaux, administré par un prestataire. Une copie hors site, séparée du système d'information d'origine, reste disponible même quand le site principal est détruit, cambriolé ou verrouillé par une attaque.
La différence avec une sauvegarde locale est essentielle. Un disque dur externe, une clé USB ou un NAS protègent d'une erreur humaine ou d'une panne isolée. Ils n'apportent aucune protection contre les sinistres qui touchent le bâtiment, ni contre un ransomware qui verrouille tout ce qu'il atteint sur le réseau, support connecté compris. L'externalisation ajoute ce qu'un support interne ne peut pas offrir : la distance.
Le processus repose sur un agent installé sur chaque serveur et chaque poste. Il identifie les fichiers, bases de données et machines virtuelles à protéger, les compresse, les sécurise, puis les transfère vers le datacenter par la connexion internet du site. Les données sont conservées selon une politique définie au contrat : trente jours, un an, dix ans selon le secteur. À tout moment, un fichier, un serveur entier ou une boîte mail sont restaurés dans l'état exact où ils se trouvaient à une date donnée.
Le fonctionnement tient en quatre temps. La collecte : l'agent détecte ce qui a changé depuis la dernière opération. La préparation : les fichiers sont dédupliqués, compressés, puis sécurisés par une clé dont vous gardez la gestion. Le transfert vers le datacenter, planifié la nuit pour ménager la bande passante. La vérification : chaque point de restauration est contrôlé, et une alerte part si une sauvegarde échoue.
La mise en place commence par un audit : quelles données sont critiques, quel volume, à quelle vitesse doivent-elles revenir en ligne. Deux indicateurs en découlent, le RPO — perte de données maximale admissible — et le RTO — temps de remise en service. Vient le déploiement, puis le régime de croisière : sauvegardes incrémentielles quotidiennes, supervision par notre équipe, tests de restauration réguliers.
Serveurs et postes sauvegardés chaque nuit, sans intervention de vos utilisateurs. Une alerte part dès qu'une tâche échoue.
Chiffrement AES-256 avant transfert et pendant le stockage. Une sauvegarde sécurisée reste illisible sans la clé.
Hébergement certifié ISO 27001. Souveraineté, conformité RGPD, respect des normes de sécurité.
Points de restauration verrouillés pendant toute la rétention, y compris avec un compte administrateur compromis.
Un fichier, une boîte mail ou un serveur complet, remis en ligne en quelques minutes à quelques heures.
Procédure de reprise écrite, RTO et RPO annoncés, vérifiée par un test réel. Pas une promesse : une procédure.
Le premier avantage est géographique. Incendie, dégât des eaux, vol de matériel : ces circonstances frappent un lieu. Une copie hors site, hébergée dans un datacenter conçu pour la disponibilité, y échappe par construction. C'est la seule façon fiable de protéger les données contre le risque de perte totale.
Une attaque par rançongiciel cherche d'abord les sauvegardes, parce que c'est ce qui empêche la victime de payer. Un disque branché en permanence ou un NAS accessible depuis le réseau subissent le sort du reste du parc. Une sauvegarde externalisée immuable, isolée par un air gap, reste intacte. C'est souvent la seule raison pour laquelle une entreprise redémarre en trois jours au lieu de fermer.
Sécuriser vos données ne doit pas reposer sur quelqu'un qui pense à changer une bande le vendredi soir. La sauvegarde automatisée retire l'erreur humaine du processus : notre équipe assure la supervision quotidienne, et cette gestion déléguée s'intègre à un contrat d'infogérance.
Héberger ses fichiers chez un opérateur soumis à une législation extraterritoriale expose l'entreprise à des demandes d'accès qu'elle ne maîtrise pas. Nous stockons uniquement dans un datacenter français, avec des engagements écrits. Côté budget, externaliser évite d'acheter un second site de stockage : le coût devient un abonnement mensuel proportionnel au volume protégé.
Le débat locale contre externalisée est mal posé : en pratique, les deux sont complémentaires. La sauvegarde locale, sur un NAS ou une baie de disques dans vos locaux, restaure vite parce que les données ne transitent pas par internet. C'est la meilleure option pour récupérer un fichier effacé le matin. La sauvegarde externalisée garantit, elle, que la copie survit au bâtiment.
| Critère | Sauvegarde locale | Sauvegarde externalisée |
|---|---|---|
| Vitesse de restauration | Très rapide (réseau local) | Dépend du débit internet |
| Résistance au sinistre du site | Nulle | Totale |
| Résistance au ransomware | Faible si le support est connecté | Élevée avec immuabilité et air gap |
| Investissement initial | Achat du matériel | Aucun |
| Coût récurrent | Renouvellement, électricité, locaux | Abonnement mensuel au volume |
| Supervision | À votre charge | Assurée par le prestataire |
Côté méthode, on distingue trois types. La sauvegarde complète copie l'intégralité des données à chaque exécution : simple, mais lourde. L'incrémentielle ne copie que les blocs modifiés depuis la dernière opération. La différentielle reprend tout ce qui a changé depuis la dernière complète. La meilleure stratégie combine une complète périodique et des incrémentielles quotidiennes vers un stockage cloud.
La règle 3-2-1 reste la référence : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 copie hors site. Les versions modernes ajoutent un 1-0 : une copie immuable ou déconnectée, et zéro erreur détectée lors des tests. Si vous ne cochez pas ces cases, votre système d'information n'est pas protégé — il est simplement chanceux.
Le coût dépend du volume protégé, exprimé en téraoctets, puis de trois paramètres : la durée de rétention, le nombre de serveurs et de postes à couvrir, et le niveau de service attendu.
Pour une entreprise du Lot-et-Garonne, le budget se situe le plus souvent entre quelques dizaines d'euros par mois pour un périmètre limité et quelques centaines d'euros par mois pour une infrastructure complète : serveurs virtualisés, bases métier, rétention longue et PRA contractualisé. Le stockage se facture au téraoctet, la protection par machine, l'accompagnement au forfait.
Méfiez-vous des offres de cloud public à quelques euros : elles facturent souvent la restauration, limitent le débit de récupération ou stockent hors d'Europe. Le prix réel d'une solution de backup professionnelle se juge le jour de l'incident, pas celui de la souscription.
Le devis est établi après un audit de votre volume réel et de vos besoins de rétention. Vous obtenez un prix ferme au téraoctet, restaurations illimitées incluses, sans frais de sortie ni coût caché. Vous restez propriétaire de vos données et pouvez les récupérer à tout moment.
Exigez le nom et l'adresse du datacenter, ses certifications — ISO 27001, HDS pour les données de santé — et un engagement écrit sur le fait que vos données ne quittent pas la France. Un prestataire vague sur ce point vous répond déjà.
Tout le monde sait copier des fichiers. La vraie question : combien de temps pour remonter un serveur complet, et l'a-t-il déjà fait pour un autre client ? Demandez un test avant de signer.
En cas d'incident majeur, vous n'avez pas besoin d'un formulaire web mais d'un interlocuteur qui connaît votre infrastructure et décroche. Un expert sur place dans la journée, ce n'est pas l'offre d'une plateforme nationale joignable par ticket sous quarante-huit heures.
RTO et RPO fixés, politique de sauvegarde et de rétention décrite, réversibilité et restitution complète des données prévues. Le choix d'une solution cloud se joue autant sur ces lignes que sur la fiche technique du logiciel utilisé.
Le premier risque est physique. Un incendie, un dégât des eaux, un vol de serveur : l'entreprise perd d'un coup ses données de production et la copie censée les protéger, puisque les deux étaient au même endroit. Aucune assurance ne reconstitue dix ans de comptabilité ou un fichier client.
Le deuxième danger est la cyberattaque. Le ransomware est devenu la première cause de perte massive de données chez les entreprises françaises. L'attaquant repère et détruit les sauvegardes accessibles avant de déclencher l'attaque. Sans copie hors site immuable, il ne reste que deux options : payer, sans garantie, ou tout reconstruire.
Le troisième, l'erreur humaine, est le plus fréquent : un dossier supprimé, un fichier écrasé, une base malmenée. Sans historique de versions ni rétention suffisante, l'erreur devient définitive en quelques jours. Le quatrième est réglementaire : le RGPD impose de garantir la disponibilité et la résilience des traitements, et de rétablir l'accès aux données personnelles dans des délais raisonnables.
Ces quatre scénarios se traitent par une seule mesure, nécessaire en toute circonstance : une copie hors site correctement gérée, immuable et testée. Nous l'auditons sur votre installation actuelle, même si elle a été mise en place par un autre prestataire.
Demander l'audit →
Cyber Cloud Sud-Ouest est implanté à Agen et intervient sur l'ensemble du Lot-et-Garonne : Villeneuve-sur-Lot, Marmande, Nérac, Tonneins, Casteljaloux, Fumel et les communes environnantes. Notre zone d'action s'étend vers Bordeaux et Toulouse pour les groupes multi-sites qui croisent leurs copies entre plusieurs implantations.
Cette implantation locale change concrètement la qualité du service. Nos techniciens connaissent le tissu économique agenais : sites industriels et agroalimentaires, collectivités, cabinets médicaux et professions libérales, commerces multi-sites. Quand une remise en service exige une intervention sur place — remplacer un serveur, redémarrer un environnement virtualisé — un technicien part d'Agen dans la journée.
Vous cherchez un prestataire de sauvegarde externalisée à Agen ou en Lot-et-Garonne ? Nous auditons vos sauvegardes actuelles, nous testons une restauration réelle et vous remettons un diagnostic clair sous vingt-quatre heures, sans engagement.
La réputation d'un prestataire de sauvegarde se lit dans les avis de ses clients. Nos clients nous font confiance pour notre réactivité, notre expertise et notre proximité.
« Depuis que Cyber Cloud gère notre informatique, plus aucune interruption. Une équipe réactive et de confiance. »
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Ubiquiti UnifiC'est la copie automatique de vos données vers un espace de stockage distant, hébergé chez un prestataire, hors de vos locaux. Cette copie hors site sécurisée reste disponible si votre site est détruit, cambriolé ou touché par une cyberattaque.
Une sauvegarde locale restaure vite mais partage le sort du bâtiment et est neutralisée par un ransomware si le support reste connecté. L'externalisation ajoute la distance et l'immuabilité. Les deux se combinent : c'est la règle 3-2-1.
Le prix dépend du volume, de la rétention et du nombre de machines : de quelques dizaines d'euros par mois pour un périmètre bureautique à quelques centaines pour une infrastructure complète avec plan de reprise d'activité. Le devis suit un audit.
Dans un datacenter situé en France, certifié ISO 27001, chez un hébergeur français. Vos fichiers sont sécurisés avant transfert et restent votre propriété, conformément au RGPD.
Un fichier ou une boîte mail reviennent en quelques minutes, un serveur complet en quelques heures selon le volume et le débit. Ces délais figurent dans votre plan de reprise d'activité et sont vérifiés lors des tests annuels.
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