Audit de sécurité, protection des postes et du réseau, sauvegarde testée, sensibilisation des équipes et réponse à incident pour les TPE, PME, industries et collectivités du Lot-et-Garonne. On commence par mesurer votre niveau réel de sécurité, pas par vous vendre un outil.
Nous travaillons actuellement avec différentes solutions, sélectionnées pour leur fiabilité et leur reconnaissance par les autorités françaises.
Filtrage des courriels indésirables et malveillants avant qu'ils n'atteignent vos collaborateurs.
Solution de protection des postes de travail et serveurs incluant la détection et réponse aux menaces (EDR).
Protection des postes et serveurs avec SOC MDR : supervision de vos équipements 7j/7, 24h/24 par les équipes techniques Orange Cyberdefense.
Solution française, propriété d'Airbus : protection de type firewall NextGen certifiée par l'ANSSI.
Le panorama de la cybermenace décrit toujours les mêmes vecteurs d'attaque. Le premier reste le phishing : un courriel d'apparence légitime — une facture, un avis de livraison, un message du service comptable — invite un utilisateur à saisir son mot de passe sur une page copiée. L'attaquant récupère le compte, lit la messagerie pendant des semaines, puis frappe au bon moment.
Vient ensuite le rançongiciel. Une attaque par ransomware verrouille les fichiers du serveur et des postes par chiffrement, puis affiche une demande de paiement. L'activité s'arrête : plus de devis, plus de facturation, plus de production. Les entités qui redémarrent vite sont celles qui disposaient d'une copie de secours isolée et testée.
La fraude au président complète le tableau. Un faux dirigeant réclame un virement urgent et confidentiel à un comptable : aucune faille technique n'entre en jeu, c'est l'organisation qui est attaquée. S'y ajoutent le vol d'identifiants revendus sur des places de marché malveillantes, l'exploitation d'une vulnérabilité non corrigée, et l'intrusion par rebond via un prestataire mal sécurisé.
Aucune de ces attaques ne vise votre entreprise personnellement. Les campagnes sont automatisées et ratissent large : les attaquants scannent des plages d'adresses, testent des mots de passe fuités, envoient des millions de messages. Vous n'êtes pas une cible choisie, vous êtes une cible disponible. C'est une nouvelle plutôt rassurante : se rendre un peu plus difficile à atteindre suffit à sortir de la moisson.
Dans une petite entreprise, l'informatique est souvent gérée par le dirigeant, le comptable ou « celui qui s'y connaît un peu ». Les correctifs s'appliquent quand on y pense, les comptes des salariés partis restent actifs, les droits d'accès s'accumulent au fil des années. Ce n'est pas de la négligence, c'est un manque de temps.
Beaucoup de dirigeants estiment encore n'avoir « rien à voler ». Les travaux de l'ANSSI, de France Num et de Cybermalveillance.gouv.fr montrent l'inverse : la part des TPE et PME parmi les victimes assistées est massive, parce que le niveau de maturité y est plus faible. Un attaquant évalue l'effort nécessaire, pas le prestige de la victime.
Sous-traitant d'un donneur d'ordre industriel, cabinet qui héberge les données de ses clients, fournisseur connecté à l'ERP d'un grand groupe : compromettre la petite structure coûte peu et ouvre le réseau de la grande. Cette fragilité indirecte explique pourquoi les appels d'offres exigent désormais un niveau de protection démontrable.
Il n'existe pas d'outil miracle, mais il existe un ordre de priorité. Sauvegarder, isoler et tester d'abord : la sauvegarde est la seule mesure qui vous sauve après coup. Ensuite l'authentification forte, qui neutralise l'essentiel du vol d'identifiants, et la gestion des mots de passe. Puis les mises à jour et le durcissement : un serveur non corrigé ou un accès distant ouvert sur internet sont les failles les plus exploitées.
Viennent enfin la protection des postes par un EDR, qui surveille le comportement des terminaux et bloque un logiciel malveillant inconnu des bases de signatures, la sensibilisation des équipes — le facteur humain déclenche la majorité des incidents — et la politique de sécurité écrite : qui appelle qui à 22h, qui valide un virement, que fait-on d'un ordinateur portable volé.
Nous identifions vos accès ouverts, vos failles connues et vos données sensibles. Vous recevez un état des lieux hiérarchisé, pas une liste de 200 alertes.
Sauvegarde externalisée, isolée et testée. Continuité et reprise d'activité assurées, même après un chiffrement complet du système.
EDR et antivirus nouvelle génération sur postes fixes, portables et mobiles. Détection comportementale, quarantaine automatique.
Pare-feu managé, segmentation, VPN, protection web et messagerie. Nous sécurisons les points d'entrée et surveillons leur utilisation.
Formation courte, simulations de phishing, guide des meilleures pratiques. Vos employés deviennent le premier filtre plutôt que le premier risque.
Une équipe joignable qui prend la main, isole, analyse, restaure et vous assiste sur la communication de crise et le dépôt de plainte.
Le piège classique consiste à empiler des outils achetés séparément : un antivirus ici, un filtrage là, une sauvegarde ailleurs, sans personne pour lire les alertes. Une architecture cohérente coûte souvent moins cher qu'un empilement. Notre approche démarre toujours par un diagnostic : nous évaluons l'existant, l'utilisation réelle des outils et le niveau de risque acceptable, puis nous proposons une offre adaptée à votre taille. Notre expertise sert d'abord à identifier ce dont vous n'avez pas besoin.
Sur le plan technique, une protection complète pour une entreprise de dix à cent postes s'articule autour de cinq briques : la sécurisation des accès et de l'identité, la protection des terminaux, la sécurité du réseau et de la messagerie, la sauvegarde avec plan de reprise, et la supervision qui détecte les signaux faibles. Chaque brique se déploie progressivement, dans l'ordre qui correspond à votre exposition et à votre budget.
L'assurance cyber constitue le dernier étage. Les assureurs conditionnent de plus en plus leur couverture à des mesures minimales — authentification multifacteur, sauvegarde hors ligne, mises à jour documentées. Un audit préalable sert donc deux fois : il réduit le risque et il rend le contrat souscrivable à un tarif raisonnable.
Aucun prestataire sérieux ne vous promettra le risque zéro. L'objectif est de faire baisser la probabilité d'un incident et d'en limiter les conséquences : perdre deux heures au lieu de deux semaines. C'est cette différence, mesurable, qui justifie l'investissement.
Une culture de cybersécurité ne se décrète pas en réunion. La formation initiale doit être courte — une heure suffit — et parler de cas concrets : un faux courriel de la direction, une pièce jointe piégée, une clé USB trouvée sur le parking, un appel du « support informatique » qui demande un code reçu par SMS. Les exemples tirés de votre secteur passent mieux que les grands principes.
Vient ensuite l'entraînement. Des simulations de phishing envoyées à intervalles irréguliers permettent de tester la vigilance réelle. Le point crucial : ces campagnes ne doivent jamais servir à sanctionner. Un collaborateur qui craint d'être puni cache son erreur, et une erreur cachée devient un incident majeur.
Il reste à organiser la remontée d'alerte et la communication de crise. Chaque employé sait à qui signaler un doute, en une seconde, sans formulaire. Côté direction, un message rédigé à l'avance pour les clients, les salariés et les partenaires évite l'improvisation le jour où l'activité s'arrête.
L'impact d'une attaque dépasse la facture technique. Arrêt de l'activité, perte de données de production, pénalités de retard, clients qui apprennent que leurs informations ont fuité : tout cela se reconstruit plus lentement qu'un serveur. Pour une petite entreprise, la vraie question n'est pas le coût du redémarrage, c'est la capacité à tenir la trésorerie pendant l'arrêt.
Le volet réglementaire s'est durci. Le RGPD impose d'assurer la confidentialité et l'intégrité des données personnelles, de notifier une violation à la CNIL sous 72 heures et de documenter les mesures prises. La directive NIS2 étend les obligations à de nouveaux secteurs et à des entités de taille moyenne, y compris certaines collectivités et leurs fournisseurs — et la responsabilité remonte jusqu'aux dirigeants.
Communes, communautés de communes, syndicats mixtes, CCAS : l'état civil, la facturation de l'eau ou la cantine s'arrêtent net, et l'usager n'a pas d'alternative. Les budgets sont contraints, les achats passent par la commande publique, et le système d'information mélange logiciels métier anciens et outils récents. Nous travaillons avec ces structures sur des feuilles de route échelonnées sur plusieurs exercices.
Les marchés publics et les contrats industriels intègrent désormais des clauses de sécurité que la PME doit pouvoir démontrer. Un rapport d'audit récent et des preuves techniques à jour débloquent ces dossiers, là où une déclaration sur l'honneur ne suffit plus.
Cartographie des systèmes, des accès, des données sensibles et des sauvegardes ; recherche des failles connues ; revue des comptes utilisateurs. Cette étape produit un document unique : la liste hiérarchisée de ce qui vous expose, du plus grave au plus anecdotique.
Les deux ou trois points critiques se traitent dans la foulée, en général en quelques jours : fermeture d'un accès distant ouvert, activation de l'authentification multifacteur, remise en route d'une sauvegarde défaillante. C'est la phase qui fait chuter le risque le plus vite.
Le reste se planifie sur six à dix-huit mois selon vos ressources : déploiement de l'EDR, refonte du réseau, politique de sécurité, formation des équipes, continuité d'activité. Chaque étape est chiffrée à l'avance et validée par vous avant tout engagement.
La sécurité n'est pas un projet, c'est un état à tenir. Veille sur les vulnérabilités, application des correctifs, revue périodique des droits, tests de restauration, actualisation des procédures. Nous partageons un point de suivi avec des indicateurs lisibles par un dirigeant.
Que faire en cas d'attaque : les premières heures. Isolez les machines touchées du réseau sans les éteindre — la mémoire contient des traces utiles. Coupez les accès distants. Ne payez pas la rançon : le paiement ne garantit rien et finance la suite. Prévenez votre prestataire informatique et votre assureur, déposez plainte, et notifiez la CNIL si des données personnelles sont concernées. Nous intervenons en urgence sur ce type d'incident pour nos clients du Lot-et-Garonne.
Le budget d'une protection sérieuse pour une PME se raisonne par utilisateur et par mois, comme un abonnement. L'audit initial est sans engagement ; le plan qui en découle est chiffré poste par poste, sans coût caché, et vous restez libre de l'étaler dans le temps. Comparez-le au coût d'une semaine d'arrêt d'activité.
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Cyber Cloud Sud-Ouest est implanté à Agen et intervient sur l'ensemble du Lot-et-Garonne : Villeneuve-sur-Lot, Marmande, Nérac, Tonneins, Casteljaloux, Fumel et les communes environnantes. Notre zone d'action s'étend également vers Bordeaux et Toulouse pour les entreprises multi-sites.
Cette implantation locale change concrètement la réponse à un incident. Quand un poste doit être isolé physiquement, quand un serveur doit être remonté sur place ou qu'il faut expliquer la situation en face à face au conseil municipal, un technicien basé à Agen se déplace dans la journée. Une plateforme nationale ouvre un ticket et vous rappelle sous quarante-huit heures.
Vous cherchez une entreprise de sécurité informatique à Agen ou en Lot-et-Garonne ? Nous réalisons un audit de votre exposition et vous remettons un diagnostic clair sous vingt-quatre heures, sans engagement.
La réputation d'un prestataire de cybersécurité se lit dans les avis de ses clients. Les entreprises informatiques à Agen sont nombreuses ; nos clients nous font confiance pour notre réactivité, notre expertise et notre proximité.
« Depuis que Cyber Cloud gère notre informatique, plus aucune interruption. Une équipe réactive et de confiance. »
« Leur audit a révélé des failles que nous ignorions. La mise en sécurité a été rapide et pédagogue. »
« Un interlocuteur unique, des délais d'intervention tenus. Exactement ce qu'on attend d'un partenaire local. »
Nous déployons des technologies éprouvées, choisies pour leur fiabilité et leur capacité à protéger une structure de taille moyenne sans la ralentir.
Lenovo
HP
Dell
VMware
Microsoft Hyper-V
Orange Cyberdéfense
Trend MicroEDR / MDR / SOC 24/24 7/7
VPNFiltrage web
MailinblackMFA
Netgear
Ubiquiti UnifiEn traitant d'abord les trois mesures à fort rendement : sauvegarde externalisée et testée, authentification multifacteur sur tous les accès, mises à jour appliquées. Le reste se construit ensuite. Un prestataire prend en charge la partie technique et la supervision ; vous gardez la décision.
Celles qui correspondent à votre exposition réelle, révélée par un audit. En pratique : protection des terminaux, sécurité du réseau et de la messagerie, gestion des accès, sauvegarde avec plan de reprise, et sensibilisation des collaborateurs. Le tout piloté par un seul prestataire plutôt qu'acheté en morceaux.
Par une formation courte fondée sur des cas concrets, suivie de simulations de phishing régulières et non punitives, et par une procédure d'alerte simple. La répétition compte davantage que la durée.
Oui. Les attaques sont automatisées et ne trient pas leurs victimes par taille. Une petite structure est même souvent visée comme point d'entrée vers un client plus important. Les mesures de base restent accessibles à ce niveau de budget.
Isolez les machines du réseau sans les éteindre, coupez les accès distants, ne payez pas la rançon, appelez votre prestataire informatique et votre assureur, déposez plainte et notifiez la CNIL en cas de fuite de données personnelles. Nous intervenons en urgence à Agen et dans le département.
En 30 minutes, nos experts évaluent votre exposition, identifient vos points de fragilité et vous remettent un plan d'action chiffré et priorisé. Sans jargon, sans engagement.
Diagnostic clair sous 24h · sans engagement.
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